TÉRMINOS Y CONDICIONES
Finanzas y Microfinanzas Business School (Propiedad de Finanzas y Microfinanzas Consulting E.I.R.L.)
Última actualización: 26 de abril de 2026
1. MARCO LEGAL APLICABLE
Este contrato de servicios de capacitación se sujeta estrictamente a:
- Ley Nº 29571: Código de Protección y Defensa del Consumidor.
- Decreto Legislativo N° 1729: Norma de protección al consumidor en entornos digitales.
- Ley N° 29733: Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Legislativo N° 822: Ley sobre el Derecho de Autor.
2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
- Razón Social: Finanzas y Microfinanzas Consulting E.I.R.L.
- RUC: 20612885479
- Domicilio: Santiago de Surco, Lima, Perú.
- Contacto: direccionacademica@finanzasymicrofinanzas.com
3. RÉGIMEN ACADÉMICO Y EVALUACIÓN
La Escuela mantiene un estándar de alta exigencia ejecutiva. El Usuario acepta que:
- Calificación: Se utiliza la escala vigesimal (0 a 20). La nota mínima aprobatoria es 12.
- Evaluación Continua: La nota final se compone de exámenes, informes y participación. Las ponderaciones son específicas de cada curso.
- Inexistencia de Subsanación: Las fechas de evaluación son únicas e improrrogables. No existen exámenes de subsanación, recuperación ni de rezagados.
- Asistencia: Es obligatorio asistir al menos al 80% de las sesiones en vivo para acceder a la certificación.
- Certificación: Los certificados se emiten en formato digital en un plazo máximo de 15 días hábiles tras la aprobación.
4. PROGRAMAS EJECUTIVOS
Para los programas ejecutivos que permiten elegir 5 cursos de una malla:
- Vigencia: El Usuario tiene un plazo máximo de un (01) año calendario para completar sus cursos, contado desde el inicio de la primera sesión del primer curso elegido.
- Responsabilidad: Es deber del Usuario gestionar su tiempo y elegir sus cursos. Vencido el año, los créditos no utilizados caducan sin lugar a reclamo o reembolso.
- Precios: La Escuela garantiza el congelamiento del precio pactado al momento de la matrícula inicial por la duración del año de vigencia.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el material didáctico, especialmente las plantillas financieras, macros y modelos en Excel, son propiedad intelectual de La Escuela.
- Licencia de Uso: Se otorga al alumno una licencia personal, intransferible y no exclusiva para uso estrictamente académico.
- Prohibiciones Estrictas: Queda terminantemente prohibido reproducir, distribuir, vender, comunicar públicamente o utilizar las plantillas para fines de consultoría comercial propia o a favor de terceros, así como compartirlas con personas no matriculadas en curso o programa.
- Sanciones: El incumplimiento de esta cláusula facultará a la Escuela a la expulsión inmediata del alumno sin reembolso y al inicio de las acciones legales por infracción a los derechos de autor.
6. DERECHOS DE IMAGEN
Al participar en las sesiones sincrónicas, El Usuario autoriza expresamente la grabación de su imagen y voz. La Escuela podrá utilizar fragmentos de estas grabaciones para fines académicos (repaso de clases) o promocionales en sus plataformas oficiales.
7. ACCESO A LA PLATAFORMA Y GRABACIONES
- Disponibilidad: El alumno tendrá acceso a la plataforma de estudio y a las grabaciones de las clases durante el desarrollo del curso y hasta por 30 días calendario adicionales tras la finalización del mismo.
- Responsabilidad Técnica: Es responsabilidad del alumno contar con una conexión a internet estable y el software necesario (Excel, Zoom, etc.) para el correcto seguimiento de las sesiones.
8. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
- Veracidad: El alumno es responsable de la exactitud de sus datos.
- Ética: Se prohíbe cualquier comportamiento difamatorio o falta de respeto hacia los docentes y compañeros de clases.
- Confidencialidad: Las credenciales de acceso son personales e intransferibles.
9. POLÍTICA DE PAGOS Y DEVOLUCIONES
- Pagos: Se realizan únicamente por transferencia bancaria. La vacante se confirma tras la validación del comprobante.
- Devoluciones: Solo se aceptan solicitudes con 48 horas de anticipación al inicio del programa. Una vez iniciado el servicio, no hay devoluciones por motivos personales (falta de tiempo, cruce de horarios, etc.).
- Excepciones: Solo se reembolsará por cancelación unilateral de La Escuela o por falta de idoneidad demostrada (incumplimiento del folleto).
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Técnica: El Usuario es responsable de contar con internet estable (Zoom) y software original (Microsoft Excel).
- Resultados: El contenido es educativo. La Escuela no se hace responsable por las decisiones financieras o empresariales que El Usuario tome basadas en las clases impartidas.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la Ley N° 29733, sus datos serán usados para fines académicos, administrativos y promocionales de La Escuela. Puede ejercer sus derechos ARCO escribiendo a nuestro correo oficial.
12. JURISDICCIÓN Y LIBRO DE RECLAMACIONES
Ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual. Cualquier controversia no resuelta por trato directo será sometida a los tribunales del Distrito Judicial de Lima.